1. Ruang Lingkup
Kebijakan ini menjelaskan cara SKAPAL SELAM memproses data ketika Anda mengunjungi website, membuat akun, membeli musik atau merchandise, menghubungi pengelola, maupun menggunakan fitur komunitas.
2. Data yang Diproses
- Identitas dan kontak, seperti nama, email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
- Data akun, pesanan, pembayaran, koleksi musik, unduhan, serta riwayat layanan.
- Data teknis, seperti alamat IP, perangkat, browser, waktu akses, log keamanan, dan cookie.
- Isi pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak atau dukungan.
3. Tujuan Pemrosesan
Data digunakan untuk menyediakan layanan, memproses transaksi, mengirim produk, memberikan akses musik, mencegah penyalahgunaan, menjaga keamanan, memenuhi kewajiban hukum, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
4. Pembagian Data
Data dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia pembayaran, logistik, hosting, analitik, email, atau mitra teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan. SKAPAL SELAM tidak menjual data pribadi pengguna.
5. Penyimpanan dan Keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, pembukuan, penyelesaian sengketa, dan kepatuhan. Pengamanan teknis dan organisasi diterapkan secara wajar, tetapi tidak ada sistem internet yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.
6. Hak Pengguna
Pengguna dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data tertentu sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum dan kepentingan sah pengelola.
7. Privasi Anak
Layanan transaksi tidak ditujukan bagi anak yang belum memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian tanpa persetujuan orang tua atau wali.
8. Kontak Privasi
Permintaan terkait privasi dapat dikirimkan ke info@skapalselam.com dengan informasi yang cukup untuk memverifikasi permintaan.
Kontak resmi: info@skapalselam.com